Портал правительства Москвы

Социальное ЖКХ

Субсидии и льготы на ЖКУ

Как получить субсидию на оплату ЖКУ (подробнее здесь)

Какие преимущества подачи заявления в электронном виде?

- заявление может быть заполнено и направлено в любое удобное время, независимо от времени суток, выходных и праздничных дней с любого устройства, имеющего доступ к сети Интернет (телефон, планшет, компьютер);

- предоставление заявления установленной формы на бумажном носителе не требуется;

- проверка заполненных заявлений осуществляется в электронном виде и, в случае некорректного заполнения, возвращается с подробными рекомендациями;

- получение гражданином информации о каждом этапе работы по его заявлению через Личный кабинет;

- экономия времени – нет необходимости тратить время на дорогу и ожидание в очереди;

- заявление, поданное в электронном виде, обладает той же юридической силой и влечет за собой такие же юридические последствия, что и заявление, которое гражданин подаёт лично.

- обеспечение высокой степени информационной безопасности персональных данных заявителя на портале.

Важно! Для оформления субсидий и льгот в электронном виде необходима полная учетная запись на mos.ru. Чтобы повысить уровень учетной записи до полной, необходимо подтвердить личность. Сделать это можно как онлайн, так и офлайн.

Меры социальной поддержки (льготы) по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи (радиоточка и телеантенна)

Перерасчет ЖКУ

Как сделать перерасчет за ЖКУ (подробнее здесь

В разделе «Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей по типовым ситуациям» на портале mos.ru через личный кабинет предоставлена возможность подачи заявлений по следующим вопросам:

1. Смена собственника или нанимателя

Подается при:

-покупке или продаже квартиры

-вступлении в наследство

-заключении или расторжении договора соцнайма

Что происходит:

Лицевой счет переоформляется на нового собственника/нанимателя, начисления начинают производиться на его имя.

2. Открытие нового кода плательщика

Необходимо, если:

-выделяется отдельный лицевой счет

-объект недвижимости разделяется

-требуется отдельный учет платежей

Итог:

Создается новый лицевой счет (код плательщика), по которому будут начисляться ЖКУ.

3. Разделение или объединение оплаты ЖКУ по долям (по решению суда)

Применяется, если:

-суд определил порядок оплаты между собственниками

-требуется разделить платежи между несколькими владельцами

Что меняется:

Начисления распределяются пропорционально долям или объединяются в один счет.

4. Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии

Можно подать заявление, если:

-гражданин отсутствовал по месту регистрации более 5 дней

-есть подтверждающие документы (билеты, справки, командировка и т.п.)

Перерасчет возможен по услугам, начисляемым по нормативу (например, водоснабжение без счетчиков).

5. Внесение сведений о планировке / перепланировке

Подается, если:

-изменилась площадь помещения

-зарегистрирована перепланировка

Результат:

Начисления корректируются с учетом новой площади или характеристик жилья.