Услуги и работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД

Проблема (дефект)

Категория проблемы (дефекта)

Аварийность

Грызуны (крысы, мыши) в общедомовых помещениях

Дератизация

обычная

Животные на крыше/на чердаке/в подвале дома

Содержание общедомовых помещений

обычная

Грибок, плесень в подъезде

Содержание общедомовых помещений

обычная

Нарушение целостности стен, потолка в подъезде

Содержание общедомовых помещений

обычная

Необходимы ремонтные работы в подъезде

Содержание общедомовых помещений

обычная

Необходимо закрыть / открыть спортивную площадку на замок

Благоустройство

обычная

Некачественные ремонтные работы / повреждения в процессе ремонтных работ (в подъезде)

Содержание общедомовых помещений

обычная

Брошенное разукомплектованное транспортное средство

Другое

обычная

Вандальные надписи, изображения на малых архитектурных формах (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Вандальные надписи, изображения на фасадах, стенах жилых зданий

Благоустройство

обычная

Вандальные надписи, изображения на фасадах, стенах нежилых зданий (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор в подъезде (на пожарной, черной лестнице, балконе)

Уборка

обычная

Грязь, мусор на дворовой территории

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор на территории детской площадки

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор на территории контейнерной площадки

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор на территории площадки для выгула собак

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор на территории спортивной площадки

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор в подъезде (на площадке мусоропровода)

Уборка

обычная

Насекомые в общедомовых помещениях

Дезинсекция

обычная

Мусор на карнизе/козырьке подъезда, крыше

Благоустройство

обычная

Грязь, мусор в лифте

Уборка

обычная

Некачественное содержание клумбы, цветника, газона (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Некачественное содержание малых архитектурных форм (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Несвоевременное восстановление благоустройства территорий после разрытий (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Отсутствие песка в песочнице

Благоустройство

обычная

Отсутствие/неисправность световых коробов с указателями наименования улицы и номера дома (домовых знаков)

Благоустройство

обычная

Переполненные мусорные контейнеры, несвоевременный вывоз мусора

Благоустройство

обычная

Повреждение бордюрного камня (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Повреждение козырька подъезда

Благоустройство

обычная

Повреждение крыльца подъезда, ступеней входной группы

Благоустройство

обычная

Повреждение межэтажной лестницы

Содержание общедомовых помещений

обычная

Повреждение ограждений газонов (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Повреждение уличной лестницы (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Засор водоприемных решеток и колодцев (подтопление дворовой территории)

Благоустройство

обычная

Посторонние запахи в подъезде

Содержание общедомовых помещений

обычная

Просадка люка/водоприемной решетки (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Свисающие, оборванные, искрящиеся провода в общедомовых помещениях / входная группа (нет угрозы жизни)

Электрика

обычная

Складирование реагентов, хим. веществ и строительных материалов в помещениях общего пользования

Другое

обычная

Засохшие деревья (сухостой)

Благоустройство

обычная

Требуется ремонт оборудования детской площадки

Благоустройство

обычная

Требуется ремонт оборудования площадки для выгула собак

Благоустройство

обычная

Требуется ремонт оборудования спортивной площадки

Благоустройство

обычная

Требуется уход за зелеными насаждениями (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Упавшее дерево

Благоустройство

обычная

Ямы, выбоины на проезжей части (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Ямы, выбоины на тротуарах, пешеходных дорожках (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Наклонившееся дерево

Благоустройство

обычная

Сильный шум при работе вентиляции

Вентиляция

обычная

Неисправность доводчика/магнита входной двери, оборудованной домофоном

Домофоны (запирающие устройства)

обычная

Неисправность домофона, кодового замка (в подъезде)

Домофоны (запирающие устройства)

обычная

Другое

Другое

обычная

Требуется составление акта

Другое

обычная

Вызов техника-смотрителя

Другое

обычная

Неисправность пожарного крана/шланга

Другое

обычная

Требуется обеспечение водой (отсутствует ХВС более 4 часов)

Другое

Обычная

Холод в подъезде

Зимние виды работ

обычная

Незалитый или некачественно залитый каток

Зимние виды работ

обычная

Складирование снега на проезжей части, в парковочных карманах

Зимние виды работ

обычная

Сосульки, снег на крыше, элементах фасада

Зимние виды работ

обычная

Снег, гололед на тротуарах, пешеходных дорожках

Зимние виды работ

обычная

Течь на балконе с крыши

Кровля

обычная

Неисправность/засор наружного водостока

Кровля

обычная

Незначительная протечка кровли (крыши) в местах общего пользования

Кровля

обычная

Незначительная течь по потолку, стенам в квартире на последнем этаже

Кровля

обычная

Самопроизвольное движение лифта

Лифты

обычная

Запах гари в кабине лифта

Лифты

обычная

Застревание в лифте

Лифты

обычная

Лифты Другое

Лифты

обычная

Лифт не вызывается на этаж

Лифты

обычная

Лифт не останавливается на этаже

Лифты

обычная

Не закрываются /не открываются двери лифта

Лифты

обычная

Не работает лифт (левый, правый, средний)

Лифты

обычная

Не работают все лифты в подъезде

Лифты

обычная

Неисправное освещение/отсутствие освещения в кабине лифта

Лифты

обычная

Неисправность/недоступность подъемной платформы для инвалидов

Подъемные платформы для инвалидов

обычная

Неисправность/повреждение кнопок в лифте (левый, правый, средний)

Лифты

обычная

Нет связи с кабиной лифта

Лифты

обычная

Открыта дверь машинного помещения

Лифты

обычная

Открыты двери шахты

Лифты

обычная

Отсутствует повторный вызов лифта

Лифты

обычная

Порча кабины лифта

Лифты

обычная

Непрерывно открываются / закрываются двери лифта

Лифты

обычная

Проникновение в шахту лифта

Лифты

обычная

Сломан замок двери машинного помещения

Лифты

обычная

Сломана дверь машинного помещения

Лифты

обычная

Сломано окно машинного помещения

Лифты

обычная

Шум, скрежет, вибрация в кабине лифта при движении

Лифты

обычная

Засор мусоропровода

Уборка

обычная

Неисправность ковша мусоропровода

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Неприятный запах из мусоропровода

Уборка

обычная

Отсутствует ручка ковша мусоропровода

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Повреждение ствола мусоропровода

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Непрогрев отопительных приборов (в квартире)

Отопление

обычная

Отсутствие отопления (в квартире)

Отопление

обычная

Шум, гул, вибрация в системе отопления

Отопление

обычная

Необходимо закрыть окно на чердаке

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Неисправна дверь мусорокамеры

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломан замок двери мусорокамеры

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Неисправна входная дверь в подъезд

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Неисправная дверь на лестничной клетке

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Неисправность доводчика входной двери (без домофона)

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Открыта дверца электрощитка квартиры

Электрика

обычная

Открыта дверь крыши, чердака

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Открыта дверь подвала

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Отсутствие пружины на входной двери (без домофона)

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Отсутствие пружины на двери холла (приквартирного, лифтового)

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Повреждены перила лестницы в подъезде

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Требуется замена оконного стекла в подъезде

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Разбито стекло двери в подъезде

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломан замок двери крыши, чердака

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломан замок двери подвала

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломан замок двери электрощитовой в подъезде

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Требуется ремонт/замена почтового ящика

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь крыши, чердака

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь мусорокамеры

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь подвала

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь пожарного шкафа

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь пожарной, черной лестницы

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь тамбура (помещения между первой и второй дверью в подъезде)

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана дверь электрощитовой

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана решетка подвала

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломана решетка чердака

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Сломано окно в подъезде

Плотницкие, слесарные работы

обычная

Шум, гул в подвале, на техническом этаже

Сантехника

обычная

Незначительная течь из квартиры, нежилого помещения

Сантехника

обычная

Незначительный прорыв водопроводной трубы (дворовая территория)

Сантехника

обычная

Незначительный прорыв канализационой трубы (дворовая территория)

Канализация

обычная

Необходимо перекрыть/открыть воду на квартиру

Сантехника

обычная

Высокая температура ГВС (горячее водоснабжение)

Сантехника

обычная

Запах канализации в подъезде (засор лежака)

Канализация

обычная

Запах канализации в туалете, ванной

Канализация

обычная

Неисправность/засор внутреннего водостока

Сантехника

обычная

Низкая температура ГВС (горячее водоснабжение)

Сантехника

обычная

Отсутствует ГВС (горячее водоснабжение)

Сантехника

обычная

Отсутствует ГВС и ХВС (горячее и холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Отсутствует ХВС (холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Подмес ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Посторонний шум, гул в системе ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Незначительная протечка в квартиру из внутреннего водостока

Сантехника

обычная

Незначительная течь по потолку, стенам в ванной, туалете, на кухне

Сантехника

обычная

Незначительная течь по потолку, стенам в комнате (комнатах)

Сантехника

обычная

Ржавая вода

Сантехника

обычная

Слабый напор ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Незначительная течь в техническом шкафу (на стояке ГВС, ХВС (горячее, холодное водоснабжение))

Сантехника

обычная

Незначительная течь в техническом шкафу (на стояке канализации)

Канализация

обычная

Незначительная течь воды в мусоропроводе, парение

Сантехника

обычная

Незначительная течь ГВС, ХВС в мусорокамере (горячее, холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Слабый напор ХВС (холодное водоснабжение)

Сантехника

обычная

Слабый напор ГВС (горячее водоснабжение)

Сантехника

обычная

Не сработала система ДУ и ППА (дымоудаления и противопожарной автоматики)

Системы ДУ и ППА

обычная

Сработала система ДУ и ППА (дымоудаления и противопожарной автоматики)

Системы ДУ и ППА

обычная

Необходимо включить/отключить уличное освещение

Уличное освещение

обычная

Неисправность элементов уличного освещения (дворовая территория)

Уличное освещение

обычная

Требуется установка элементов уличного освещения (дворовая территория)

Уличное освещение

обычная

Промерзание межпанельных швов

Фасадные работы

обычная

Протечка межпанельных швов

Фасадные работы

обычная

Нарушение элементов облицовки стен и выступающих конструкций, угрожающее безопасности людей

Фасадные работы

обычная

Перепады напряжения (мигание, временное отключение электроэнергии)

Электрика

обычная

Необходимо включить/выключить освещение в подъезде

Освещение

обычная

Неисправен электросчетчик

Электрика

обычная

Неисправность в электрощитовой

Электрика

обычная

Неисправность освещения в тамбуре (помещении между первой и второй дверью в подъезде)

Электрика

обычная

Неисправность освещения лифтового холла

Электрика

обычная

Неисправность освещения межэтажной лестницы

Электрика

обычная

Неисправность освещения на этаже

Электрика

обычная

Неисправность освещения подвала

Электрика

обычная

Неисправность освещения подъезда, входной группы

Электрика

обычная

Неисправность освещения пожарной, черной лестницы

Электрика

обычная

Неисправность освещения приквартирного холла

Электрика

обычная

Нет освещения в мусорокамере

Электрика

обычная

Нет освещения перед машинным помещением

Электрика

обычная

Нет освещения чердака

Электрика

обычная

Повреждение электропроводки в подъезде

Электрика

обычная

Проверка электросчетчика на постороннее подключение, целостность пломбы

Электрика

обычная

Незначительная течь по потолку/стенам в подъезде

Сантехника

обычная

Проникновение на крышу/чердак/в подвал посторонних лиц

Другое

обычная

Блокирование двери, оборудованной домофоном/кодовым замком

Домофоны (запирающие устройства)

обычная

Системы ДУ и ППА Другое

Системы ДУ и ППА

обычная

Уличное освещение Другое

Уличное освещение

обычная

Фасадные работы Другое

Фасадные работы

обычная

Благоустройство Другое

Благоустройство

обычная

Вентиляция Другое

Вентиляция

обычная

Зимние виды работ Другое

Зимние виды работ

обычная

Кровля Другое

Кровля

обычная

Необходима промывка, очистка ковша/внутренней поверхности ствола мусоропровода

Уборка

обычная

Вандальные надписи в подъезде

Содержание общедомовых помещений

обычная

Требуется открыть/закрыть технологические отверстия в фундаменте (продухи)

Содержание общедомовых помещений

обычная

Необходимо закрыть/открыть окно в подъезде

Содержание общедомовых помещений

обычная

Убрать ветки/спил (дворовая территория)

Благоустройство

обычная

Нарушение целостности кровли здания

Кровля

обычная

Уборка Другое

Уборка

обычная

Содержание общедомовых помещений Другое

Содержание общедомовых помещений

обычная

Нарушение элементов облицовки стен и выступающих конструкций, нет угрозы безопасности людей

Фасадные работы

обычная

Оповещение от 112

Другое

обычная

Снег, гололед на детской площадке

Зимние виды работ

обычная

Снег, гололед на спортивной площадке

Зимние виды работ

обычная

Снег, гололед на площадке для выгула собак

Зимние виды работ

обычная

Снег, гололед на газонах

Зимние виды работ

обычная

Снег, гололед на проезжей части, в парковочных карманах

Зимние виды работ

обычная

Снег, гололед (входная группа, подъезд)

Зимние виды работ

обычная

Складирование снега на детской площадке

Зимние виды работ

обычная

Складирование снега на спортивной площадке

Зимние виды работ

обычная

Складирование снега на площадке для выгула собак

Зимние виды работ

обычная

Складирование снега на тротуарах, пешеходных дорожках

Зимние виды работ

обычная

Складирование снега на газонах

Зимние виды работ

обычная

Снег на катке

Зимние виды работ

обычная

Сосульки, снег на козырьке подъезда

Зимние виды работ

обычная

Непрогрев/отсутствие отопления (в подъезде)

Отопление

обычная

Свисающие, оборванные, искрящиеся провода с крыши / на фасаде (нет угрозы жизни)

Электрика

обычная

Свисающие, оборванные, искрящиеся провода на дворовой территории (нет угрозы жизни)

Электрика

обычная

Грызуны (крысы, мыши) во дворе

Дератизация

обычная

Насекомые во дворе

Дезинсекция

обычная

Незначительная течь/свищ элементов системы отопления (в подъезде)

Отопление

обычная

Грязь, мусор в подъезде (на этажах, лестницах, площадках)

Уборка

обычная